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Wiki professionnel et coopération en réseaux : une étude exploratoire

Résumé : Le thème fédérateur du web 2.0 s'applique aux technologies de l'information les plus récentes, dont l'une des propriétés essentielles correspond à une diffusion élargie dans les sphères privées et professionnelles. L'objectif de cette contribution est d'apporter un éclairage sur ses usages en entreprise au travers d'une étude exploratoire axée sur l'un des ses outils les plus emblématiques, le wiki. Un double regard est porté sur d'une part les processus d'appropriation par les individus et d'autre part les effets de la dynamique des organisations qui les sous-tendent. L'analyse théorique et la pluralité du recueil de données de l'étude empirique (observation de trafic, étude quantitative et qualitative) soulignent la diversité des situations rencontrées et mettent en évidence les processus d'ajustements entre les différents niveaux organisationnels et individuels.
Type de document :
Article dans une revue
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https://hal-mines-paristech.archives-ouvertes.fr/hal-00842913
Contributeur : Catherine Lucas <>
Soumis le : mardi 9 juillet 2013 - 16:44:01
Dernière modification le : jeudi 24 septembre 2020 - 17:00:28

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Citation

Laurence Caby-Guillet, Sami Guesmi, Alexandre Mallard. Wiki professionnel et coopération en réseaux : une étude exploratoire. Réseaux, La Découverte, 2009, 27 (154), pp.195-228. ⟨10.3917/res.154.0195⟩. ⟨hal-00842913⟩

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